Você vai viajar e decide alugar um carro. Lembre de fazer o checklist para aluguel de carro. É muito importante verificar todos os itens antes de assinar o contrato de locação e sair dirigindo. Neste post vamos listar para você os itens que você não pode esquecer e precisa lembrar, ok?
Checklist por ordem de importância na locação do veículo
- Documento de registro do carro. Se você perde-lo ou disser que o recebeu (mas não recebeu) terá que pagar uma taxa de mais de 500 reais na devolução.
- Dúvidas a respeito de dirigibilidade do carro: como ligar o farol, luzes no painel, como ligar/trancar o carro, marcha.
- Verificar a pressão dos pneus.
- Verificar o estepe: observar data do pneu pois pneus apensar de 100% novos mas com data de validade vencida (5 anos apenas) tras risco alto caso seja utilizado. Saiba como ver a data de fabricação de um pneu, e se ele tem mais de 5 anos ele não deve mais ser utilizado.
- Observe se o carro tem arranhão ou amassos.
- Leia o contrato e verifique se o que você está assinando é o que está sendo entregue. Não é incomum você ser cobrado por algo que assinou e não recebeu.
- Verifique se o Manual do carro está no porta luvas. Muito importante pois é normal você não conhecer algo do carro e precisar recorrer o manual.
Antes de tudo isso, lembre que sua carteira de motorista precisa estar em dia, tá? 🙂
Principais problemas ou eventos que acontecem na locação de veículos
- Entregou o veículo sem abastecer
- Perdeu documento do carro
- Perdeu manual do carro
- Amassou ou arranhou o carro
- Entregou o carro muito sujo
- Entregou o carro com algum barulho que não havia
Com quem posso contar
Durante a sua viagem com o carro alugado ou na entrega do carro você encontrar problemas a saída será telefonar para o 0800 da empresa. Prepare-se para enfrentar perto de 1h no telefone. Acione o PROCON do seu estado. Utilize o site Consumidor do governo federal. Faça o registro do fato no site Reclame Aqui.
Agência especializada cuida de detalhes da sua viagem
Saiba também que uma agência de turismo especializada pode trabalhar entre você e a locadora de veículos. Ela faz o serviço de locação e resolver problemas que você venha a enfrentar, que no geral são comuns de acontecer, tanto menores quanto maiores. A América Viagens presta este serviço e pode fazer a locação para você e resolver qualquer problema que possa vir a ocorrer.